Política de Reservas:

• Disponíveis de quinta-feira à domingo(calendário 2026).

• Mínimo de 2 diárias.

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Política de Check-in e Check-out:

• Check-in a partir das 15h e Check-out até às 13h (“early check-in” ou “late check-out” sujeitos a disponibilidade e custo adicional).

• Solicitamos documento com foto no momento da chegada.

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Café da Manhã:

• Café da manhã incluso das 07:30 às 10:00.

• Horários excepcionais poderão ser avaliados mediante solicitação prévia.

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Gastronomia e Consumo de Alimentos

• Temos à disposição dos hóspedes o nosso cardápio À La Carte, que está disponível no link abaixo:

• Acesse o cardápio À La Carte da Hotelaria.

• Na área da hotelaria é exclusivamente fornecida pela Gastronomia Blumendorf.

• É proibido trazer alimentos ou bebidas externas, exceto garrafas de vinho ou espumante, mediante taxa de rolha a ser consultada no cardápio.

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Cama Extra:

• Cama extra solteiro disponível nas categorias “Suíte Premium” e “Cabana Deluxe” com o valor adicional de R$200,00/dia por pessoa, com no máximo de 2 camas extras por acomodação e somente para crianças de até 12 anos.

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Estacionamento

• Estacionamento privativo incluso.

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Circulação interna

• Trânsito interno no complexo será realizado pela nossa equipe ou por locação de carrinho elétrico.

• Locação de carrinho elétrico para 2 pessoas:

  • 1 hora: R$100,00​

  • 2 horas: R$190,00

  • 3 horas: R$270,00

  • 4 horas: R$340,00

  • 5 horas: R$400,00

  • 6 horas: R$450,00

  • 7 horas ou diária: R$500,00

  • Obs.: locação do carro de golfe mediante assinatura de termo de responsabilidade e apresentação de Carteira de Motorista categoria de carro.

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Acesso e Segurança

• O acesso às áreas comuns da hotelaria é exclusivo para hóspedes devidamente registrados.

• Visitantes não são permitidos nas áreas de hospedagem sem autorização prévia da recepção.

• A equipe poderá solicitar identificação a qualquer momento.​

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Política de Animais de Estimação

• Não permite a entrada ou permanência de animais de estimação na área de hotelaria.

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Troca de Enxoval e Arrumação

• Roupas de cama: trocadas a cada 3 dias.

• Em caso de necessidade de troca antecipada, solicitar à recepção.

• Toalhas: trocadas diariamente

• Limpeza e arrumação dos quartos: realizada das 09:00 às 12:00, somente na ausência do hóspede.

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Políticas de Não Fumantes

• Fumar é estritamente proibido em quartos, banheiros, elevadores, corredores e áreas internas.

• Permitido somente em áreas externas sinalizadas.

 

Segurança e Proteção de Pertences

• Mantenha o quarto sempre trancado ao se ausentar.

• Utilize o cofre para guardar objetos de valor.

• Reporte imediatamente qualquer atividade suspeita à recepção.

• O hotel não se responsabiliza por itens deixados ou não guardados adequadamente.

• Objetos encontrados nas dependências serão armazenados por até 3 meses.

• Caso não haja manifestação do hóspede dentro deste período, os itens serão descartados.

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Política de Silêncio

• Respeitar os horários de silêncio das 22:00 às 08:00.

 

Piscinas

• Não possuem salva-vidas, o uso deve ser feito com responsabilidade e atenção.

• Crianças menores de 12 anos deverão obrigatóriamente estar acompanhadas por um adulto responsável.

 

Internet

• Todas as cabanas e áreas de consumo possuem acesso à internet através da rede Blumendorf Hóspedes.

• Senha e orientações serão fornecidas no check-in.

 

Energia Elétrica

• As tomadas possuem tensão de 220V.

• Recomenda-se atenção ao conectar equipamentos pessoais.

 

Equipamentos Disponíveis nas Acomodações

• Ferro de passar roupa.

• Secador de cabelos

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Problemas ou Danos nas Acomodações

• Em caso de falhas, danos ou qualquer anormalidade na acomodação, comunicar imediatamente a recepção para que sejam tomadas as medidas necessárias.

 

Uso das Instalações

• Utilize as áreas comuns com cuidado e respeito.

• Danos às instalações poderão ser cobrados conforme avaliação da administração.

 

Conduta e Convivência

• Comportamentos inadequados, desrespeitosos ou que comprometam o bem-estar coletivo não serão permitidos.

• Prezamos por um ambiente tranquilo, acolhedor e seguro.